Individualschulung
Ihre Anforderungen
Sie möchten Ihre Mitarbeiter die Funktionen Ihrer Informatik optimal nutzen lassen, ohne dass sie tagelange Kursabwesenheiten in Kauf nehmen. Ihre Mitarbeiter sollen sich diejenigen Kenntnisse aneignen, welche in Ihrem Geschäft benötigt werden, ohne sich durch umfangreiche Informatik-Literatur zu kämpfen. Sie möchten Ihren eigenen Systemadministrator im Hause haben, der die nötigsten Routinearbeiten am System selbständig durchführt ohne ständig auf den Informatik-Experten zurückzugreifen.
Ihr Nutzen
- Sie lassen Informatik-Routine-Arbeiten durch Ihre Mitarbeiter erledigen und sparen damit externe Support-Kosten.
- Sie lassen uns allfällige Probleme im Handumdrehen lösen, indem Sie uns einen internen Ansprechpartner zur Verfügung stellen.
- Sie erhalten detaillierte Arbeits-Anweisungen, nach denen Mitarbeiter auch erweiterte Aufgaben ausführen können.
- Sie nutzen das Potential der erweiterten Funktionen Ihrer Software.
Unser Angebot
Unsere Schulungsangebote werden individuell auf die von Ihnen eingesetzten Funktionen abgestimmt, so dass die Mitarbeiter das lernen, was sie auch wirklich benötigen. Einerseits sind es Arbeiten, die nur sporadisch durchgeführt werden müssen, welche dem Anwender Mühe bereiten. So wird vielleicht nur einmal pro Quartal ein Mailing mit spezieller Adress-Selektion oder bestimmte Routinearbeiten am System zweimal pro Jahr durchgeführt. Andererseits ist es für den Anwender nicht immer einfach, sich in der Vielzahl der Software-Funktionen zurecht zu finden. Wir zeigen Ihnen, mit welchen Features Sie Ihre Arbeiten am effizientesten ausführen und bilden Ihre Mitarbeiter vor Ort aus. Unterstützend geben wir Ihnen Schritt-für-Schritt Arbeitsanweisungen für den täglichen Gebrauch ab. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele von individuellen Schulungen.
Systemadministration: Als klassische Beispiele für administrative Arbeiten am System sind Datensicherungen, Programm-Updates und Virenschutz-Aktualisierungen zu nennen. All diese Routinetätigkeiten müssen periodisch durchgeführt werden und können mittels geeigneter Arbeitsanweisungen durch ihre Mitarbeiter vorgenommen werden. Und wenn es trotzdem einmal brennt, können Ihre Mitarbeiter gerne auf unsere Dienste zurückgreifen. Ihre erweiterten Kenntnisse helfen uns in solchen Fällen, ein Problem schnell zu isolieren und zu beheben.
Microsoft Office: Wie eingangs erwähnt ist der Funktionsumfang von Standard-Software, wie etwa der Microsoft Office Programme mittlerweile so umfangreich, dass es für den Anwender nicht immer leicht ist, die geeigneten Funktionen zu finden. Basierend auf den Bedürfnissen Ihrer Geschäftsprozesse können wir Ihnen die entsprechende Funktionalität zeigen und Ihre Mitarbeiter schulen. Dies gewährleistet einerseits eine bessere Nutzung der bereits bestehenden Software und lässt Ihre Mitarbeiter effektiver mit dem System arbeiten. Für wiederkehrende Arbeiten kann auf die durch uns abgegebenen Schritt-für-Schritt Anweisungen zurückgegriffen werden.
Website Pflege: Viele Firmen haben heute ihre eigene Website auf dem Internet veröffentlicht. Es ist ein offenes Geheimnis, dass Websites, welche laufend aktualisiert werden eine bessere Besucherquote haben als veraltete Publikationen. Viele Unternehmen möchten diese Aktualisierungen durch eigene Mitarbeiter ausführen lassen, fühlen sich aber nicht in der Lage, komplexe Web-Werkzeuge zu bedienen. Wir geben Ihren Mitarbeitern das nötige Rüstzeug, um die Inhalte der Website selbst zu editieren. Auch hier sorgen von uns abgegebene Arbeitsanweisungen dafür, dass sich Ihr zukünftiger Webmaster mit den Werkzeugen gut zurecht findet.
Beispiel Projektablauf
- Aufnahme Ihrer Anforderungen
- Erarbeitung der benötigten Schulungsunterlagen und Arbeitsanweisungen aus Standardmodulen
- Schulung Ihrer Mitarbeiter vor Ort
- Abgabe der Arbeitsanweisungen
Typische Produkte & Technologien
- Microsoft Betriebsysteme
- Microsoft Office
- Anwendungs-Software
- Datensicherung